お知らせ
日頃より福田屋のお菓子をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび弊社商品「福迎え餅６個入り」につきまして、
【餡に包まれた餅が硬い、パサパサしている】といった
商品不良のあるものが出荷されていることが判明いたしました。
「福迎え餅」のお餅は通常であれば柔らかく、モチモチとした食感の商品でございます。
該当の商品は、口にしても品質上は健康被害等の心配はないものでございますが、
不良品であることに違いはございません。
誠に恐れ入りますが、お手元に該当商品をお持ちのお客様や、
お心当たりがございますお客様におかれましては、
下記の問合せ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
当該商品をお買い求めいただきましたお客様、
ご進物としていただかれたお客様には
多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜対象商品＞
「福迎え餅６個入り」
賞味期限：１０月１５日・１０月１８日・１０月１９日
ロット番号：ｆ０４ｆ０８
＜お問い合わせ先＞
お客様相談専用ダイヤル：０８００－８００-５５５５（通話料無料・平日９時～１７時）
メールでのお問い合わせ：お問合せ – お菓子の福田屋│福田屋 熊本和栗庵 栗好き、栗千里はこちら。
今回の事態を深刻に受け止め、今後はこのようなことがないよう、
検査態勢をより一層強化する所存でございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
令和８年１０月５日
有限会社福田屋